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Demora

Resolvida Pública

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

G. C.

Para: Ariston Portugal

22/02/2026

Bom dia.comprei um produto que deu defeito com 1 ano de uso.sendo não reversível ou seja sem concerto por estar furado. A solução era eu pegar um novo em loja. Mais eles estão me fazendo esperar,mesmo sendo um termo termoacumulador que é indispensável em uma casa e eu tenho filho pequeno em casa e ja tem uma semana que fui a loja avisar o defeito e até agora nada de solução venho mostar minha insatisfação com a marca porque tá em garantia e comprei porque preciso da mercadoria aguardo solução o mais rápido possível.

Mensagens (1)

Ariston Portugal

Para: G. C.

05/03/2026

Bom dia. Processo fechado a 26/02/2026. Obrigado Com os melhores cumprimentosBest Regards, Luís Cardoso Technical Support Training Portugal __________________________ Ariston Ibérica, S.L.U. Sucursal em Portugal T: +351 219 605 300 M: +351938231 032 ariston.comt wolf.eu/es-es This email and any attachments are confidential, except where the email states it can be disclosed. It may also be privileged. If received in error, please do not disclose the contents to anyone, but notify the sender by return email and delete this email (and any attachments) from your system Sustainability is one of our Corporate Values. Please think before you print this email


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