Venho,por este meio apresentar uma queixa sobre a demora da reparação de um bem móvel(portatil). Depois do prazo de 30 dias indicado na abertura do processo ainda estou a aguardar que me dêem qualquer tipo de resolução no processo, sabendo que ja passaram os 30 dias estipulados por lei.Este dispositivo é essencial no meu dia a dia, sendo um aluno universitário e necessitar do mesmo tanto para estudos,procura de trabalho para sustentar os estudos e entretenimento diario. Eu ja contatei a worten tanto em loja e nas linhas de apoio por chamada que me indicaram e a unica indicação que recebi foi esperar por uma resposta do fornecedor ,mesmo relatando a todas as pessoas representantes da worten do facto que esta a afetar o meu desempenho universitário devido a falta desse movel que tambem era utilizado para procura de emprego e incluido no processo e foi indicado que eu necessitava do movel o mais rapido possível. Estou extremamente insatisfeito da respostas que recebi ate agora e quero que este processo chegue a uma resolução onde eu possa ter reembolso do movel nao querendo estar mais associado ao fornecedor.
