Caro cliente,
Tal como tivemos oportunidade de informar por telefone, pedimos desculpa pela situação ocorrida com a Linha de Apoio e agradecemos ter-nos participado a mesma, confirmamos que tomamos medidas para que a situação reportada não se volte a repetir, garantindo que a mesma ficou registada de modo a nos ajudar a melhorar o serviço que lhe prestamos. Lamentamos os transtornos causados.
Gratos pela atenção,
Serviço a cliente NOS
Sent: 29 de julho de 2025 10:32
To: ''
Subject: FW: Demora no atendimento
Caro cliente,
Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.
Gratos pela atenção,
Serviço a cliente NOS