Debitos indevidos

Shop-Makers - Réductions Privées FR76840776298. No dia 5 de dezembro de 2025, efetuei uma compra e realizei o pagamento através do meu cartão Visa. Desde essa data até ao passado mês de julho, tem vindo a ser debitado mensalmente na minha conta o valor de 23,90€. Após ter contactado os  serviços, fui informada de que teria subscrito um serviço, do qual não tenho qualquer conhecimento ou lembrança de ter contratado. Foi-me também referido que as condições do serviço teriam sido enviadas por e-mail na altura. Contudo, nunca recebi qualquer mensagem com essa informação. Apresentei uma reclamação e solicitei o reencaminhamento desse mesmo e-mail, tendo verificado que os dados de envio não estavam corretos, motivo pelo qual nunca poderia ter recebido a referida documentação. Apesar desta situação, verifica-se uma recusa na devolução dos valores indevidamente debitados. Face ao exposto, solicito novamente a revisão deste processo e o reembolso integral dos montantes cobrados.

Olá Sra Após uma compra que fez no site SHOWROOMPRIVE em 05/12/25, clicou no nosso banner exibido na página de confirmação da encomenda. Foi então redireccionado para o nosso site onde se registou livremente no clube de Descontos Privados, preenchendo o formulário com os seus dados pessoais e bancários, a fim de beneficiar de todas as vantagens e serviços oferecidos. Como indicado nesta página de inscrição, para aceder aos descontos, efectuou uma subscrição de 23,90 euros por mês sem qualquer compromisso (os primeiros 15 dias após a sua inscrição são um período experimental durante o qual pode cancelar a sua inscrição sem qualquer custo). Recebeu um e-mail a confirmar a sua inscrição na Descontos Privados no dia da sua inscrição para o endereço de e-mail que o próprio indicou, nomeadamente : clodete.pires@hmail.come depois um e-mail em 18/12/25, informando-o de que o débito de 23,90 euros (correspondente à sua assinatura do 1º mês) seria efectuado 2 dias mais tarde na sua conta bancária. Por conseguinte, foi debitado como indicado 2 dias mais tarde. No entanto, posso confirmar que a sua conta foi cancelada. Dito isto, desde nosso início, temos estado interessados em ouvir os clientes dos nossos parceiros e em ter uma mente aberta. Embora não nos consideremos culpados, a menos que consideremos que um profissional é sempre culpado, quaisquer que sejam os limites claramente mencionados nestas condições gerais, estamos dispostos a fazer um gesto comercial para consigo, considerando que leu as condições gerais e subscreveu um pouco depressa demais a nossa oferta de serviços. Procedemos ao reembolso ao reembolso dos 4 pagamentos restantes na suo cartão que consta do seu processo, que receberá na sua conta no prazo de 5 dias úteis. Permanecemos à sua inteira disposição. Com os melhores cumprimentos O Serviço de Atendimento ao Cliente com Descontos Privados Réductions Privées Service Clients Shop-Makers - Réductions Privées 49 rue de Ponthieu 75008 Paris Le 3 septembre 2026 à 11:17:07 UTC, a écrit:

Conforme já referi diversas vezes, se subscrevi o vosso serviço, fi-lo por lapso. Reitero também que não recebi qualquer e-mail da vossa parte, uma vez que o endereço de e-mail registado não está correto, como poderão confirmar nos vossos sistemas. Nunca poderia cancelar ou tomar qualquer outra medida, pois não tinha qualquer conhecimento do serviço. Como podem confirmar, eu nunca usufruí desse desconto ou do valor de oferta que mencionaram oferecer. Penso que não restam dúvidas de que, se subscrevi essa situação, foi por erro e desconhecimento. Agradeço que seja reembolsado o valor na integra .

Senhora, No passado dia 3 de setembro, procedemos ao reembolso dos pagamentos pendentes. Cumprimentos Réductions Privées Service Clients Shop-Makers - Réductions Privées 49 rue de Ponthieu 75008 Paris Le 4 septembre 2026 à 16:02:08 UTC, a écrit: