No dia 9/02/2019, por volta das 16h deixei o meu carro Smart de capota em lona amovível numa estação de serviço BP para lavagem completa. Deixei também as chaves porque me ia ausentar enquanto decorria o serviço. Pelas 18H dirijo-me ao local para levantamento do carro e encontro o mesmo rodeado de diversas pessoas e entre elas estava também o responsável da área bem como as funcionárias que limparam e aspiraram interiormente o carro. A capota estava até meio do tejadilho, sem andar para a frente ou para trás, completamente bloqueada , os cabos que a puxam à vista e com claros indícios de ter sido tentada a colocação manual e à força. Ora o seu funcionamento é exclusivamente eléctrico e por isso a tentativa de remediar manualmente inutilizou o sistema de abertura e recolha da capota. Chamei a GNR de Amarante que lavrou auto de ocorrência. Hoje dia 11 pela manhã quando me desloquei com o responsável da área de serviço a uma oficina – conhecida e aceite pelos dois, para perceber a dimensão dos estragos assumiu aí a responsabilidade pelo ocorrido , tendo protelado a decisão de não fazer a respectiva participação à seguradora e dar início à resolução da situação. Por fim ao princípio da tarde comunicou-me pessoalmente que o patrão da empresa não assumia a responsabilidade do conserto , porque a capota era velha e já estava avariada.Relembro que a capota estava perfeitamente operacional e funcional. O carro foi lavado no sistema automático e sem que uma única gota de água fosse perceptível. As funcionárias disseram que carregaram num botão e que a capota se abriu mas não souberam fechá-la o que atesta a operacionalidade da mesma.A empresa em causa tem a seguinte identificação:POSTO DE ABASTECIMENTO BP AMARANTEAUTENTIFOKUS – UNIPESSOALRua da Rampa Alta, 28 S. Gonçalo, 4600-481 AMARANTE
