Verifiquei, através da consulta à Central de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal, que existe um registo de dívida em meu nome associada à empresa Hefesto – Sociedade de Titularização de Créditos, SA.
No entanto, não reconheço esta dívida, nunca assinei qualquer contrato nem fui contactada por esta entidade. Trata-se, portanto, de um registo incorreto que pode prejudicar a minha situação financeira.
Solicito ao Banco de Portugal:
1. A análise e correção desta informação indevida.
2. O esclarecimento sobre a origem deste registo.
3. Garantia de que o meu histórico de crédito não será afetado por uma dívida inexistente.