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Débito não autorizado

Não resolvida Pública

MyHeritage

 Reclamar

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

S. L.

Para: MyHeritage

09/01/2025

Exmos. Senhores, No passado dia 17 de setembro efetuei uma compra de 2 testes de ADN no site MyHeritage, tendo pago 78€. Contudo, no dia 21 de outubro (de 2024) a mesma empresa fez um débito de 121,77€ da minha conta sem qualquer consentimento, permissão ou autorização da minha parte. Cumprimentos, Sónia Lima

Assistência solicitada 24 janeiro 2025
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