Venho por este meio reclamar um corte de energia na minha casa sem qualquer razão, sem qualquer aviso e sem que houvesse qualquer responsabilidade da minha parte. No dia 07-03-2019 fui a loja da EDP em Castelo Branco onde pedi que me ajudassem a fazer as contas para pagar os valores que tinha em atraso. Assim Fiz e paguei 111€01 centimos.Qual o meu espanto quando no dia 15 de março recebi um credito da EDP de 33.92€ na minha conta bancaria.Hoje dia 25 de março desligaram a minha electricidade de manha (não sei ao certo as horas pois estava a trabalhar) so sei que a hora de almoço (13:00) os meus filhos ja não tinha energia em casa. Quando eu cheguei verifiquei que tinha havido um corte e qual o meu espanto quando me disseram que eu devia 33.92€ e que tinha cortado a energia, que eu tinha que fazer o pagamento... enviar o comprovativo.... e pagar entre 28€ e 120€ pelo re-estabelecimento da energia dentro de 4 horas (período considerado Urgente).Fiquei sem palavras, fiquei indignada e muito perturbada.nada fiz para ter passado por isto. Que vergonha os vizinhos pensarem que eu não tinha pago as minhas contas.... que vergonha os vossos trabalhadores virem ca desligarem a luz a uma caluteira TRISTEZA.Peço a EDP que arranje maneira de resolver estas tristezas em vez de andarem a construir centros de exposições com o nosso dinheiro... que deixem de pagar ordenados despropositados a quadros superiores da vossa empresas quando não sabem o que la estar a fazer.Pensem nas pessoas que vocês cobram valores exuberantes pelo fornecimento de um bem essencial que vocês pensam ser um LUXO.Vergonhoso.Indignada, Revoltada e prestes a procurar outros fornecedores de energia assim que tiver a minha situação com vocês regularizada. Não são Electricidade de Portugal .... são mais uns VIGARISTAS e APROVEITADORES de PORTUGALSem outro assunto Isabele
