Exmos Srs. Enviaram o email anexo de 24.06.24 a indicar que o valor da mensalidade que é atualmente inferior à que tinha anteriormente. A minha questão não é relativa ao valor mas sim as serviços faturados apesar de terem um desconto de valor igual, mas tratam-se de serviços que não foram realizados. Na fatura indica na parte das intervenções técnicas, uma taxa de alteração a 31 de Maio de 75,00€ e um desconto de igual valor,, na parte da televisão, 0,323€ de valor de 1 dia em que o NOVO serviço esteve ativo, quando não há qualquer NOVO serviço. A minha reclamação é no sentido de terem sido faturados valores de serviços não realizados e de um NOVO serviço não adjudicado, assim como pelo fato de terem enviado um novo contrato por email para assinatura quando não houve qualquer negociação de contrato. Já é a segunda vez que me fazem isso e não considero que estejam a ser corretos que este tipo de atitude.
