Venho por meio desta requisitar a Hertz que proceda com um reembolso referente a cobrancas indevidas relacionadas com o aluguer de uma viatura atraves da plataforma Discover Cars. Apos entregar o carro em Barcelona, fui cobrado por diversas coisas incluindo danos que nao foram de minha responsabilidade, novamente pelo aluguer do carro e ate mesmo por um tanque de gasolina (sendo que o carro foi entregue com o tanque cheio). Quando fui retirar o carro no dia 10 de Setembro, me foi comunicado que o mesmo nao estava disponivel. Foi entao oferecido outro carro, mas pela Hertz (e nao Thrifty) e me parece que um novo contrato foi feito. Um que nao respeitava os valores e acordos do anterior feito atraves da plataforma DISCOVER CARS. Este contrato incluia seguro, por exemplo, e os valores do aluguer ja estavam inclusive pagos.
