Bonjour,
Depuis plusieurs mois maintenant Aquaservice a racheté Edensprings ( service de distribution d’eau à domicile ). Depuis février dernier c’est-à-dire 5 mois ( cinq ) sans eau avec un appareil en location qui ne sert strictement à rien. Une livraison en urgence le 9 juin avec cinq ( 5 ) bonbonnes de 18,9 litres malgré la chaleur.
On m'avait dit que tout rentrerait dans l'ordre assez rapidement, les livraisons sont toujours décalées et annulées, très déçu une fois de plus, résiliation ou pas, je réfléchis car les bouteilles plastiques, primo c'est une corvée pour les ramener du magasin , secundo, pas bon pour la planète et tertio eau de robinet avec le goût du chlore.
En espérant qu'aquaservice fasse mieux dans l'avenir.
Expérience avec Edensprings depuis juin 2023 avec énormément de problèmes de livraisons et avec Aquaservice patientons mais à mon avis depuis février je dis que pour le moment c’est exactement la même chose qui se produit avec Aquaservice, je ne comprends pas.
Je paye toujours malgré tout la location de la machine.
Je pensais que les problèmes auraient été résolus avec Aquaservice, mais l’entreprise est identique à Edensprings, quel dommage.
Le contrat n’est pas honoré, on se fiche du consommateur, on lui promet des dates de livraisons et elles sont toujours annulées, on croit que le livreur arrivera, mais il n’arrive jamais malgré l’attente à la maison, ceci est inacceptable, j’en suis excédé et j’en ai marre.
TG
