Desde há mais de uma semana que estou a tentar contactar a empresa por whatsapp e chamada telefónica, tal como sugerido no site da mesma, para agendamento de serviços faturados e pagos antecipadamente, ao que apenas recebi de resposta uma mensagem provavelmente automática sem seguimento ou consequência. Na impossibilidade de contactar por estas vias desloquei-me pessoalmente à loja de Belém onde uma funcionária me informou que todos os assuntos, nomeadamente o agendamento de serviços são processados através dos contactos telefónicos ou por mensagem. Assim, na impossibilidade de agendamento, exijo a devolução do pagamento por serviços não prestados.
