Exmos. Senhores,
Hoje dia 31 de Dezembro de 2024, acordei pela manhã e simplesmente meu Instagram estava DESATIVADO. A conta simplesmente não pode ser acessada por mim, e nem para os meus seguidores que, quando procuram por mim não encontram a conta, e mesmo no direct, ela desapareceu e aparece somente "USUARIO DO INSTAGRAM" sem foto, nada. O Instagram informou numa mensagem quando tentei acessar minha conta, que eu havia ferido as diretrizes da comunidade e que por este motivo, minha conta havia sido desativada. Após confirmar meu numero de telefone cadastrado e enviar uma um código, o Instagram me informou o seguinte:
Você enviou uma apelação em 31 de Dezembro de 2024
Normalmente, levamos um pouco mais de um dia para analisar suas informações. Volte aqui para conferir.
Sua conta não está visível para as pessoas no Instagram, e você não pode usá-la. Examinaremos novamente sua conta.
Se constatarmos que sua conta segue nossos Termos de Uso, você poderá usar o Instagram novamente.
Se constatarmos que sua conta não segue nossos Termos de Uso, ela será desabilitada permanentemente e você não poderá fazer uma nova apelação.
Obs: Não feri nenhuma das diretrizes da comunidade do instagram, e inclusive ontem durante o dia e durante a noite utilizei minha conta normalmente, até por volta das 23 horas, conversei com pessoas no direct, postei e vi storys, curti publicações normalmente, mas após ir dormir e o Instagram ficar em desuso por varias horas durante a madrugada, logo as 7h da manhã não pude mais acessar minha conta e pelo que foi informado, há possibilidade de perder minha conta permanentemente!! Minha conta é antiga, tenho muitos dados importantes lá que não posso perder, preciso de um posicionamento do Instagram urgentemente! Estou sem acessar minha conta e tendo prejuízo por que também a uso para trabalho
Cumprimentos.
