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Conta bloqueada por sigilo

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. V.

Para: Caixa Central de Crédito Agrícola

12/01/2023

Boa tarde, Faço esta reclamação porque de um dia para outro o moey deu a minha conta como bloqueada por sigilo onde já uso a conta por mais de um ano e nunca fiz nada de mal, ligo para vossa linha de apoio e me dizem que não vou poder usar ou criar uma conta com a moey então, e que iriam analisar a situação e eu recebi o meu salário no cartão como outros valores onde já vos contactei por email para fazer o envio dos valores para a minha outra conta onde vocês já disseram mais de uma vez que está em análise e já se passaram duas semanas não tenho o que comer, tenho contas a pagar como faço se querem ficar a conta podem ficar quero o meu dinheiro para que possa viver.

Mensagens (5)

C. V.

Para: Caixa Central de Crédito Agrícola

03/02/2023

Ja passou a data prevista por vocês não me disseram nada ligo para vocês moey! que faz parte do grupo caixa agrícola e simplesmente me dizem que está na mesma situação, por favor não tenho que esperar mais tenho contas a pagar desde o mês passado encarecida mente peço que enviei o dinheiro ao iban enviado várias vezes para voces

Caixa Central de Crédito Agrícola

Para: C. V.

06/02/2023

Exmos. SenhoresNa sequência da vossa comunicação com a referência supra mencionada, informamos que a Instituição responsável do Crédito Agricola, já procedeu à análise da solicitação exposta pelo vosso Associada, transmitindo-lhe para o efeito os termos conclusivos face ao solicitado, pelo que damos este processo como encerrado.Com os nossos cordiais cumprimentosM.:R. Castilho, nº 233 -3º, 1099-004 Tel.:+351213 805 598(1)Tlm.:+351967472053(2) Email:gpcliente@creditoagricola.pt(1)Chamada para a rede fixa nacional.(2) Chamada para rede móvel nacional.creditoagricola.pt O Grupo Crédito Agrícola adverte que esta mensagem e eventuais anexos são susceptíveis de conter informação confidencial, reservada e/ou sujeita a sigilo profissional e ao regime legal de Protecção de Dados Pessoais, de Direitos de Autor ou outro, pelo que a sua utilização, divulgação e reprodução depende de autorização do remetente. Se recebeu este e-mail indevidamente, por favor, informe o remetente e destrua a mensagem, assim como qualquer documento anexo.PPor favor pense na sua responsabilidade ambiental antes de imprimir este email. Lembre-se que a soma de muitos contributos pequenos faz certamente diferença.Grupo Crédito Agrícola warns that this message and any attachments may contain information that is confidential, reserved and/or subject to professional secrecy and to legal rules pertaining to the Protection of Personal Data, Copyright or other matters, and that its disclosure and reproduction therefore depend on the sender's authorization. If you have received this email by mistake, please inform the sender and destroy the message, as well as any attached document.PPlease consider your environmental responsibility before printing this email. Remember that the sum of many small contributions certainly makes a difference.

C. V.

Para: Caixa Central de Crédito Agrícola

01/03/2023

Ja liguei para vocês já enviei o email para o que está referido aí acima e mesmo assim não respondem, entro em contacto com o moey sempres a mesma coisa tenho contas a pagar desde dezembro nesta situação onde disseram que ficaria resolvido até início de janeiro e mesmo assim

Caixa Central de Crédito Agrícola

Para: C. V.

02/03/2023

Ex.mos Senhores,Registamos a recepção da reclamação referida em epigrafe, e neste sentido informamos que a mesma foi analisada e promovida a devida articulação com a Direcção competente, para que esta analise e transmita o seu posicionamento formal ao vosso Associado, preferencialmente, até ao próximo dia 22 de Março.Daremos conhecimento a V. Exas., quando considerarmos o processo concluso.Apresentamos os nossos cumprimentos,M.:R. Castilho, nº 233, Piso 3 Ala B, 1099-004 Lisboa Tel.:+351 213809 900(1)Ext.91 1380 Tlm.:+351 967472 336 (2) Email:gpcliente@creditoagricola.pt(1)Chamada para a rede fixa nacional.(2) Chamada para rede móvel nacional. O Grupo Crédito Agrícola adverte que esta mensagem e eventuais anexos são susceptíveis de conter informação confidencial, reservada e/ou sujeita a sigilo profissional e ao regime legal de Protecção de Dados Pessoais, de Direitos de Autor ou outro, pelo que a sua utilização, divulgação e reprodução depende de autorização do remetente. Se recebeu este e-mail indevidamente, por favor, informe o remetente e destrua a mensagem, assim como qualquer documento anexo.PPor favor pense na sua responsabilidade ambiental antes de imprimir este email. Lembre-se que a soma de muitos contributos pequenos faz certamente diferença.Grupo Crédito Agrícola warns that this message and any attachments may contain information that is confidential, reserved and/or subject to professional secrecy and to legal rules pertaining to the Protection of Personal Data, Copyright or other matters, and that its disclosure and reproduction therefore depend on the sender's authorization. If you have received this email by mistake, please inform the sender and destroy the message, as well as any attached document.PPlease consider your environmental responsibility before printing this email. Remember that the sum of many small contributions certainly makes a difference.

Caixa Central de Crédito Agrícola

Para: C. V.

09/03/2023

Exmos. Senhores,Na sequência da vossa comunicação com a referência supra mencionada, informamos que a Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo, já procedeu à análise da reclamação exposta pelo vosso Associado, transmitindo-lhe para o efeito os termos conclusivos face ao solicitado, pelo que damos este processo como encerrado.Com os nossos cordiais cumprimentos,M.:R. Castilho, nº 233, Piso 3 Ala B, 1099-004 Lisboa Tel.:+351 213809 900(1)Ext.91 1380 Tlm.:+351 967472 336 (2) Email:gpcliente@creditoagricola.pt(1)Chamada para a rede fixa nacional.(2) Chamada para rede móvel nacional. O Grupo Crédito Agrícola adverte que esta mensagem e eventuais anexos são susceptíveis de conter informação confidencial, reservada e/ou sujeita a sigilo profissional e ao regime legal de Protecção de Dados Pessoais, de Direitos de Autor ou outro, pelo que a sua utilização, divulgação e reprodução depende de autorização do remetente. Se recebeu este e-mail indevidamente, por favor, informe o remetente e destrua a mensagem, assim como qualquer documento anexo.PPor favor pense na sua responsabilidade ambiental antes de imprimir este email. Lembre-se que a soma de muitos contributos pequenos faz certamente diferença.Grupo Crédito Agrícola warns that this message and any attachments may contain information that is confidential, reserved and/or subject to professional secrecy and to legal rules pertaining to the Protection of Personal Data, Copyright or other matters, and that its disclosure and reproduction therefore depend on the sender's authorization. If you have received this email by mistake, please inform the sender and destroy the message, as well as any attached document.PPlease consider your environmental responsibility before printing this email. Remember that the sum of many small contributions certainly makes a difference.


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