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Congelador sem funcionar e sem suporte de garantia

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. D.

Para: Beko

04/05/2023

Comprei um congelador da marca, não foi barato, e logo apresentou um descongelamento apenas em uma região do congelador. Entramos em contato com a assistência que ignorou a situação e o mesmo voltou a funcionar sozinho. Depois parou de funcionar por 48 horas e voltou. Novamente isso ocorreu. Está intermitente e me preocupo que com isso eu não consiga ter a garantia.


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