Através da plataforma The Fork fiz a reserva para o Guilty, selecionando a data disponível com o desconto de 40%. A reserva foi feita no primeiro dia de comunicação da campanha.Desloquei-me ao restaurante e ao apresentarem a conta, com o valor total e não com o desconto de 40% peço para reverem a reserva e a situação.O The Fork e o Guilty venderam/comunicam uma promoção enganadora, não explicando a limitação nem bloqueando o botão da data de desconto, levando o consumidor final/cliente ao engano.É uma situação que deve ser esclarecida e alterada. A experiência de um cliente é para lá de negativa e claramente que não volta, nem indica a amigos e familiares.
