Boa tarde, no dia 26-12-2020 procedi à encomenda de um Tapete p/ Cadeira ALPHA Gamer Octan FTW eSports Edition no site www.x-office.pt. Paguei através de MBWAY a encomenda. Passados vários dias não obtive qualquer informação sobre como se encontra a encomenda, enviei e-mails a solicitar um ponto de situação e nunca obtive resposta. Tentei o contacto telefónico e nunca me atenderam, rejeitavam sempre a chamada. Julgo estar perante uma burla a várias pessoas, isto porque, pesquisei no portal da queixa a empresa x-office.pt e existem muitos relatos de consumidores na mesma situação, pagam artigos que nunca enviam e nunca reembolsam. Também já tentei o livro de reclamações online mas a empresa em questão não está registada.Até Hoje dia 19-01-2021 não obtive nenhuma resposta, não tenho nenhum Feedback do estado da encomenda.Contribuinte da empresa: 510947735Contacto:225360276Obrg