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Compra em site fraudulento

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: guessportugalsaldos

27/10/2023

Exmos. SenhoresVenho por este meio informar que efetuei a compra de uma mala online pelo site https://www.guessportugalsaldos.com/, achando que era um site fidedigno.Mas logo após a compra achei estranho o email da confirmação ter vindo de outra entidade completamente diferente.Após deixar passar uns dias para perceber se iria ter novidades sobre a encomenda, á qual não tive qualquer resposta decidi fazer uma pesquisa na internet e acabei por perceber que efetivamente o site era fraudulento, porque deparei-me com uma reclamação também feita aqui na DECO sobre o mesmo site.Quando percebi o que se estava a passar tentei entrar em contacto mas no site não tinha nenhum contato para apoio ao cliente.No final acabei por perder dinheiro e a mala.Gostaria de avançar com esta reclamação, e também pedir o bloqueio deste site, de forma a impedir que situações similares ocorram.Com os melhores cumprimentosAna Rita Castro


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