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Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. V.

Para: Crystal Drops UNP Lda/Prestige FMF Premium Car

04/04/2026

Declaração NPP: 144425/2026 | NUIPC: 000548/26.7 PBMTS Para os devidos efeitos se declara que em 2026-03-25, foi elaborado neste Departamento Policial, Auto de Denúncia NPP 144425/2026, NUIPC 000548/26.7 PBMTS, Crimes contra o património em geral, entre 2025-07-25 10:00 e 2026-03-25 10:00, em que o denunciante Joilda Ramos Batista, nascido a 1979-01-10 em Brasil (América do Sul) residente em Rua Nova do Seixo (Custóias), lote 1428, fracção 3°13, 4465-707 Leça do Balio, Sra. Joilda Batista devidamente identificada em item Lesado/Ofendido, no sentido de se queixar contra um indivíduo que disse chamar-se «Filipe Ferreira», contactável pelos n°s 9103 662 11, vendedor no Stand Prestige FMF Premium Car a quem o acusa da prática dos seguintes factos: Por, no período e local referenciado, depois de se ter apercebido de algumas anomalias na viatura com a seguinte matrícula BQ-17-FP, marca Mercedes, modelo 245 G, por esta adquirida no valor de 17.500 (dezassete mil e quinhentos euros) Euros, no STAND PRESTIGE FMF PREMIUM CAR, sito na Estrada da Circunvalação n°12012, 4460-282 Porto, Portugal, deslocou-se ao Stand a informar as anomalias por esta verificada a fim destas serem reparadas, tendo sido informada que não iriam proceder a qualquer tipo de intervenção mecânica. Carece de informar que a viatura foi adquirida no dia 09-07-2025, onde a proprietária se apercebeu após ser fiscalizada pela Polícia de Segurança Pública, que a mesma se encontrava sem seguro de inspeção válida, tendo sido para o efeito autuada, pela falta de inspeção obrigatória no valor de 250 Euros. Após ter obtido a resposta presencialmente e pela fiscalização, onde esta foi autuada, nesse mesmo dia apresentou uma reclamação no livro de reclamações, n°37348651, onde expôs a situação de desagrado. Posteriormente e depois do atendimento não ser correto e por ter suscitado dúvidas na lesada, a mesma deslocou-se ao Stand da Mercedes, onde pediu um check-up geral ao estado da viatura, e para seu espanto quando adquiriu a viatura foi informado que aquela tinha 164.000 Km e os dados facultados pela Mercedes, sito na Estrada da Circunvalação N° 11124, 4460-280 Senhora da Hora, no dia 25-03-2026 era que a viatura estava com uma quilometragem de 311.009 km, conforme documento se anexa. De seguida a proprietária após ter documento comprovativo da parte da empresa Mercedes, apresentou novamente reclamação no livro de reclamações do Stand, associado em item suspeito, com o número: 37348656, onde expõe a sua indignação, visto esta se sentir enganada/burlada pela falta de dados da viatura que esta comprou. Consultados os ficheiros do IMT, foi possível apurar que a viatura TEVE ANTES MATRÍCULA 7513JFL DE ESPANHA, PRIM.MATR. EM 20150515, não conseguindo ter acesso às inspeções realizadas. Refere ainda que contactou diversas vezes o Stand, tendo estes ignorado o assunto e não satisfazendo as necessidades da cliente lesada. Junto se anexa todos os documentos emitidos pela Mercedes, bem como todos documentos necessários à interpretação da situação em epígrafe. A denunciante neste ato também afirmou desejar procedimento criminal contra o(s) suspeito(s), por ter sido vítima de burla e ter sofrido um prejuízo patrimonial no valor de 17.500 euros. Foi a denunciante esclarecida e notificada do Estatuto da Vítima (Art.° 5° da Lei 130/2015), e elaborado auto de declarações, conforme conteúdo dos documentos que assinou e lhe foram entregues cópias. Como consta no Auto de Denúncia com o NUIPC 000548/26.7 PBMTS, elaborado nesta unidade policial. E por ser verdade, elaborei a presente declaração. PSP Matosinhos — Agente Jorge Miguel Lopes Oliveira, Matrícula n.° 156162


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