Exmos. Senhores,
Na qualidade de titular do contrato n.º (251013-2670500), comuniquei-vos já em momento anterior o facto de não receber faturas desde (dezembro).
Reforço o meu pedido e informo, desde já, que irei invocar a prescrição, prevista na lei para os fornecimentos com mais 6 meses, caso tal seja aplicável. Solicito ainda que, tratando-se de uma falha vossa, me apresentem a possibilidade de um plano de pagamentos, visto que já em dezembro vos pedi um, por forma a minimizar os efeitos no meu orçamento familiar, já são duas faturas que enviam juntando 69 dias, com valores muito altos.
Contactei-vos a duas semanas a solicitar a fatura de fevereiro e o que disseram e que não tinha sido processada, o cliente não tem culpa de o vosso sistema informático não estar a trabalhar corretamente.
Cumprimentos.
