Exmos. Senhores,
Possuo o seguro tranquilidade, advanced care o qual é pago através de débito automático mensalmente, no entanto, mês passado o débito não foi efetuado na data prevista. Contactei o número de telefone da Tranquilidade e solicitei a referência multibanco para efectuar o pagamento, tendo realizado o pagamento da mensalidade no dia 12/12.
Contudo, no dia 16/12, foi realizado um novo débito automático.
Solicitei o reembolso, que foi realizado,
Mas novamente uma nova cobrança foi feita afirmando que o valor do mês passado não foi realizado.
Gostaria de entender também por que o reajuste do plano de saúde tem valores tão alto, saindo de 160,45€ para 202,53€
Cumprimentos.
