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Cobrança indevida

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. G.

Para: JAF CLUB

22/01/2026

Fui ontem pessoalmente na Jaff e pedi o cancelamento e já devolvi o cartão de entrada. Tem dois meses que pago e não tenho conseguido ir por problemas no joelho. Foi debitado da minha conta dia 5 o valor da mensalidade, que inclusive mostrei para o atendente que estava no local que pegou que eu enviasse um e-mail formalizando o cancelamento e já tava tudo finalizado. Hoje recebi um e-mail cobrando novamente que pagasse a mensalidade. Segue o anexo do comprovativo.


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