Exmºs. Senhores,
Venho reclamar de uma cobrança indevida que já dura há aproximadamente 5 anos.
Após o falecimento de minha esposa em 14 Maio de 2022 solicitei que anulassem a minha assinatura de cliente.
Acontece porem que, todos os meus pedidos tem caído em vão, sem haver qualquer procedimento. Parece que quem atende o telefone, ou lê as mensagens descarta para o lado. É mais conveniente o recebimento indevido anual de 89.99.
Porem, depois do cancelamento de assinatura e alteração do cartão de débito, continua a empresa a debitar a conta, sem aviso prévio e obriga o Banco a liquidar.
