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Cobrança indevida

Não resolvida Pública

https://palaciodapenaticket.com/#

Reclamar

Problema identificado:

Bilhetes e passes

Reclamação

O. B.

Para: https://palaciodapenaticket.com/#

12/08/2024

Boa tarde, O site https://palaciodapenaticket.com/# cobra valores acima dos praticados para entradas no monumento Palácio da Pena e no momento da aquisição não informa de que ao preço da entrada acresce taxas/valores relacionados com serviços do operador. Só nos apercebemos da cobrança indevida depois de vermos os bilhetes e o seu verdadeiro valor, muito inferior ao montante cobrado. Se cobram taxas, devem dizê-lo expressamente para que o adquirente tenha perfeita noção do que irá pagar.


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