Cobrança indevida

Venho por este meio comunicar aos estimados senhores que no mês de Fevereiro passei a ter acesso no meu pacote aos canais Campanha 1+3 Sport TV HD sem que tivesse solicitado. Preocupado me dirige a NOS no Alegro de Setubal e me disseram que não me preocupasse que era uma campanha gratis. No entanto para espanto meu recebo a factura das NOS para pagamento em Abril e me debita 25,99 euros sem a minha permissão e informando que a proxima Próxima renovação será dia 27 março. Reclamo porque em momento algum solictei esse serviço e porque me garantiram que não iria pagar nada. Quero com a vossa ajuda que me devolvam esse dinheiro e retirem estes canais não solictados, AtenciosamenteManuel da Gama N.º clienteC841601854

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS