back

Cobrança indevida e chata

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. M.

Para: ON THAT ASS

12/07/2023

Vi o anuncio na plataforma SweatCoin como parceria. Dizia receba gratis uma cueca box sem qualquer custo. Fiz o registo e adicionei minha morada para envio. Em momento algum dizia: Faça parte do clube de assinatura e receba todos os meses cuecas. Não quero cuecas de 9.99 eur. Me sinto enganado com propagandas falsas e enganosas como esta. Não tenho o menor interesse em fazer parte de assinatura de cuecas. Quero que retirem meu nome da lista de clientes e que meus dados sejam apagados e que parem de insisitir com cobranças sem sentido. Façam um trabalho claro e transparente e não queiram capturar clientes sem a vontade deles. Publique de forma clara e concisa que é um clube de assinaturas e não que é gratis e ou qualquer coisa do tipo. Pelo amor de Deus me esqueçam e apaguem meus dados da base de dados de vocês!

Mensagens (1)

ON THAT ASS

Para: C. M.

12/07/2023

Hi,Thank you for your message to our customer service. We will answer your question as soon as possible. Due to busy times, the average response time is 5 business day(s).In the meantime, we would like to ask you not to send us any new e-mails with the same content. That way, we can answer your first question the quickest and best.Please also see our FAQpage. There you will find answers to our most frequently asked questions, the answer to your question may already be listed there.Best regards,Team ON THAT ASS


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.