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Cobrança indevida do valor do condomínio

Resolvida Pública

Servi21 - Administracao de Condominios, Lda

Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. G.

Para: Servi21 - Administracao de Condominios, Lda

24/07/2024

Exmos. Senhores, No início do ano de 2023 e de acordo com a ata nº 43 de 17/01/2023, o valor mensal a pagar do meu apartamento foi de 19.92€. Após receber a nota de débito detetei um erro na mensalidade do valor do condomínio, em vez de 19.92€ aparecia o valor de 20.63€. Ao solicitar um esclarecimento sobre o mesmo, foi-me dito que se tratava de um problema informático. Que se manteve até ao final de 2023, altura em que na ata nº 44 de 05/12/2023, aparece o meu nome como devedora de uma dívida de 8.52€, precisamente a diferença entre os 19.92€ e os 20.63€, vezes os 12 meses do ano de 2023. Após vários pedidos de esclarecimentos por email, os mesmos ficaram sem resposta. Ao efetuar o pagamento do condomínio em 2024, estes 8.52€ foram debitados. E aparecem no recibo. O que no final de 2024 irá novamente criar-me uma dívida de 8.52€. Sem mais de momento e na expetativa da resolução desta situação.


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