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Cobrança de valor acrescentado indevida

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. M.

Para: Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

31/08/2025

Exmos. Senhores, Verifiquei na minha fatura Vodafone, conta Nº100543643 do mês de Julho, Agosto / 2025, várias parcelas [6] de €2,100 no total de €12,600. Acontece que não sou cliente não assinei nenhum contrato de fornecimento de serviços e não dei autorização para me cobrarem este valor. Face ao problema detetado solicito o reembolso da quantia em causa. Solicito a correção imediata da situação e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos. A. Matos

Mensagens (2)

Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

Para: A. M.

01/09/2025

Exmos. Srs., No seguimento do vosso contacto, informamos que o cliente tem o serviço cancelado desde o dia 2025-08-24 pelas 10:07:33. Obrigada, Atentamente, Apoio ao Cliente telefone : 707450201 email : clientes@mobibox.pt

Assistência solicitada 01 setembro 2025

DECO PROteste

Para: A. M.

01/09/2025
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