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Cobrança de serviços valor acrescentado pré barrados na vodafone

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. B.

Para: Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

27/10/2025

Exmos. Senhores, (O telemóvel com número 917252737 tem serviço valor acrescentado barrado desde sempre, e desloquei me á loja no mês de julho para reclamar cobranças indevidas e reforçar o pedido de barramento destes serviços, e que nunca usufrui de forma nenhuma nem demonstrei vontade explícita de comprar nada. Tenho subscrições com os números 62971, 62960 e 62956, todas com poucos minutos de diferença no mesmo dia. Reafirmo que não usufrui de nenhum serviço, e que pretendo que me sejam devolvidos os valores cobrados indevidamente. Cumprimentos.


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