Boa noite,Tenho uma cobrança de dívida com a Vodafone no valor de 116€ devido á falta de pagamento das faturas.Atualmente o serviço encontra-se desativado por parte da Vodafone por falta de pagamento e eles cessaram o contrato.Como expliquei diversas vezes á Vodafone, eu não tenho possibilidade de fazer o pagamento porque atualmente estou a estudar em uma escola longe de casa e em que passo o dia todo na escola, e então nem um part-time consigo conciliar.Pedi diversas vezes rescisão contratual sem qualquer penalização e expliquei a situação a diversos assistentas, os quais me disseram que teria de pagar a penalidade devido a estar no período de fidelização.Deixei de ter capacidade financeira de pagar o valor mensal do tarifário Red Infinity, tentei resolver amigávelmente junto da vodafone várias vezes.Atualmente, encontro-me numa situação díficil, pois o dinheiro está escasso. A vodafone disse-me que não aceita o pagamento do valor em dívida em parcelas, pelo que achei uma falta de consideração pelo cliente, visto que as coisas hoje em dia não estão fáceis para ninguém.Se não efetuar o pagamento do valor em dívida até segunda feira (dia 1/04/2023) informaram-me que vai passar para via judicial.
