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Cobrança de dívida que não existe

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. M.

Para: NOS Comunicações SA

13/03/2024

NOSProblema com cobrançaAssunto: Dívida inexistenteNIF: 225330415Exmos. Senhores,Estou constantemente a receber emails e mensagens com informação para pagar dívida de serviços e para poupar custos judiciais. Este assunto já foi falado convosco e assumido que não existia nada, tenho um email vosso no dia 12 de janeiro de 2024 a constatar que estava tudo em ordem mas continuo a ser bombardeado com cobranças. Isto é simplesmente bullying para ver se os consumidores se cansam e pagam o que não devem. Peço-vos que parem com isto e que removam das vossas bases de dados todos os contactos que têm meus, nomeadamente o telefone 936165402 e email sfm1977@gmail.com.Com os melhores cumprimentos,sérgio Marques

Mensagens (1)

NOS Comunicações SA

Para: S. M.

14/03/2024

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS


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