back

Cobrança abusiva de taxas

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. A.

Para: CUF Porto

15/04/2023

Esta exposição serve fundamentalmente de alerta a todas as pessoas que necessitem de cuidados de saúde, nomeadamente intervenções cirúrgicas, que se usarem as unidades de saúde CUF serão abusivamente taxadas com aquilo que esta estrutura de saúde privada denomina como TARIFAS DE SEGURANÇA COVID. Apesar de não haver justificação para este tipo de cobranças, esta unidade refugia-se neste esquema para ajudar a extorquir o dinheiro dos clientes que ali recorram.No dia 10 de Abril de 2023 realizei no hospital CUF Porto uma pequena cirurgia para remoção de pequeno lipoma.Os procedimentos foram os normais, tendo tudo decorrido dentro da normalidade.Relativamente ao serviço prestado foi-me apresentada a factura F HCPF2023/0000238612, no valor de 387 euros, que entretanto já paguei.Como pode ser constatado, foi-me cobrada uma tarifa de segurança covid, no valor de 12 euros.Considero esta cobrança abusiva. Não houve procedimentos de higienização ou outros adicionais aqueles que já eram praticados antes da Era Covid.Assim, considero esta cobrança desprovida de sentido, por isso abusiva, correspondendo a uma ânsia sôfrega por dinheiro, arranjando pretextos desajustados para cobrar os utentes de forma injusta.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.