Numero do Voucher da reserva veiculo : 239040856
No dia 9 Julho deste ano fui levantar uma carrinha supostamente alugada por mim de 9 lugares a rent a car do aeroporto "Guerin".
Qual o meu espanto quando a rent a car disse só lá tinha reservado uma carrinha comercial de 3 lugares , quando eu tinha reservado na autoeurope , uma carrinha de 9 lugares , tenho a prova do voucher passado pela autoeurope a dizer que eu tinha alugado uma carrinha familiar , quando no sistema da Guerin apenas existia uma reserva de uma carrinha comercial de 3 lugares.
Isto levou que eu na hora e para resolver o meu problema fiz um aluguer na RENT A CAR SIXT , e que tive de pagar 1500 euros por um aluguer de fim semana na ultima da hora .
Após vários contactos com a autoeurope , não só recusam devolver o valor dum carro que eu não aluguei , como não me querem pagar o aluguer do carro cujo eu tenho o voucher a referir a carrinha de 9 lugares.
Junto voucher onde mostra pedido aluguer carro familiar , não de 3 lugares comercial
Print da reserva na Guerin feita por voces Autoeurope.
Cópia do carro de substituição que vcs me obrigaram a usar em alternativa ao carro que vos aluguei e não me forneceram
