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Cancelar contrato

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. S.

Para: Interpass

13/02/2023

Comprei há mais de 30 anos , um Timesharing, que faliu.Tendo conhecimento mais tarde que a Interpass estava a funcionar, fiz um contacto , foi me dito que os direitos agora eram diferentes e que teria de pagar uma anuidade, pelo que acordei. Não tenho quaisquer documentos e comprovativos de contrato e dos pagamentos efetuados. Em virtude de um processo de insolvência, e de nunca terUtilizado a Interpass para nada, venho a pedir a anulação, nos últimos 3 anos, mas para tal teria de pagar o ano. Em 2022 foi me dito que bastava enviar um e-mail. Este ano estão novamente a pedir o pagamento , e só assim seria possível encerrar, mas tenho de enviar uma carta registada e assinada, e noutro e-mail, podia enviar um e-mail, mas a carta em anexo.


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