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Cancelamento de TAC total

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. M.

Para: Hospital S. José

05/02/2025

Exmos. Senhores, A TAC total que deveria ser hoje às 15 horas, foi esta manhã cancelada, por telefone, por falta da médica, e sem qualquer previsão. Penso que num caso de uma febre persistente que dura há 4 meses, e com espera de 1 mês pelo exame, é algo que me surpreende e choca. Cumprimentos. Raquel Martins Mãe

Mensagens (1)

Hospital S. José

Para: R. M.

07/02/2025

Bom dia, O seu pedidoCAS-1487241-N2J8L5 , não é possível dar seguimento, uma vez que não traz identificação do utente. Para darmos continuidade ao seu pedido solicita-se a sua identificação, nomeadamente, o nome completo do utente, número de processo hospitalar ou número de utente do serviço nacional de saúde - SNS. Uma vez que com os dados facultados não é possível identificar o utente. Com os melhores cumprimentos,  Susana Pereira Assistente Técnica Balcão Único de Atendimento Unidade Local de Saúde São José Registe-se em s:/ortaldoutente-chlc.min-saude.ptregister, ou descarregue a App ULS São José em s:gtbox.us/chlc Na APP ULS São José, poderá gerir a informação de saúde de quem se encontre sobre sua tutela (desde que devidamente autorizado), confirmar os seus agendamentos, acesso aos resultados do seus exames e análises, e receber notificações dos seus agendamentos futuros, solicitar reagendamento e/ou cancelamento de consultas, entre outras funcionalidades.  De: Para: BUA - Balcão Único Atendimento;BUA Balcão Único Atendimento;Email Balcão Único Cc: Assunto: Cancelamento de TAC total ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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