Exmos. Senhores,
Efetuei a compra de um telemóvel Xiaomi 15 ultra com uma campanha em vigor de 15% de desconto com o código NOITE15 + 10% de desconto em talão + oferta de tablet Xiaomi pad 7 .
Após receber a encomenda verifiquei que os 10% em talão não se encontram disponíveis nem na fatura nem na secção "vale" do site .
Após varias chamadas telefónicas e emails o assunto ainda não foi resolvido .
Por email , uma funcionária referiu que a campanha nunca existiu ( publicidade enganosa?,) quando eu tenho prints da campanha que estava em vigor onde constam vários produtos , incluindo o produto da minha compra .
Agradeço a resolução do problema com a maior brevidade possível
Cumprimentos.