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Burla

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: BODY CONCEPT

28/09/2018

Comecei um tratamento de Lipoescultura no dia 17 de Maio de 2017, um pacote de 10 sessões, na Body Concept de Coimbra. Fazia 30 minutos de cavitação uma vez por semana e uma dieta alimentar rigorosa. Não tive praticamente qualquer resultado até à 6ª sessão, como pode ser confirmado pelos registos na posse do estabelecimento, momento em que, por acaso e por motivos profissionais, peço a transferência da penúltima e última sessões para a BodyConcept da Avenida da Liberdade em Lisboa, de forma a não interromper o tratamento. Neste momento, o Sr. Paulo Fernandes, gerente da Body Concept Coimbra, diz-me que me oferece duas sessões de pressoterapia (30 minutos após a cavitação) por fim a eu ter melhores resultados. Fiz essas sessões, mas qual não é o meu espanto, quando depois na Body Concept de Lisboa me informam de que também ali farei sessões de 30 minutos de cavitação mais 30 minutos de pressoterapia porque uma não funciona sem a outra. Ou seja, até então, em Coimbra, eu tinha feito o tratamento incompleto e completamente em vão. Tentei esclarecer o assunto junto do Sr. Paulo Fernandes e até hoje não tive qualquer resposta.


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