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Burla

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. C.

Para: OLX

18/12/2024

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação de burla, paguei 35,60€ por 2 fatos de treino, enviei dados para a entrega, tudo direitinho. Agora não consigo visualizar o anúncio, foi removido ou fui bloqueada. Mais informo que vou apresentar queixa nas devidas autoridades. Cumprimentos. Liliana Costa

Mensagens (10)

OLX

Para: L. C.

18/12/2024

Olá, O teu pedido 19083982 foi recebido e está a ser analisado pela nossa equipa de suporte. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Irás receber uma resposta por parte da nossa equipa, num prazo máximo de 48 horas. Queremos partilhar que o nossa equipa está disponível nos dias úteis entre as 08h00 e as 17h00. Para acrescentar comentários adicionais, por favor responde directamente a este email contudo, abrir novos pedidos sobre o mesmo assunto não acelera o processo de resposta. Continuamos a dar suporte com a nossa comunidade de Guurus 24h por dia disponível em cada artigo do nosso centro de ajuda. Voltaremos a falar contigo dentro de pouco tempo! A equipa OLX thread::i9jezSoCOnqDkDb-5xBD2D8::

OLX

Para: L. C.

19/12/2024

Ola Liliana Agradecemos o envio da sua mensagem. Vamos pedir que nos envie os dados da conta onde forma trocadas as mensagens e se poder anexar as capturas de ecrã ajudaria a localizar a sua conta OLX - Email registado no OLX - Numero de telemovel associado Obrigado. Até já! Nuno Carvalho Prémio Escolha do Consumidor 2024 - OLX – Anúncios Classificados Online. Agradecemos a sua preferência! Alerta: Phishing/Roubo de dados com falsas entregas OLX! Como evitar fraudes com o MB Way! OLX Faz Acontecer OLXFazAcontecer --------------------

L. C.

Para: OLX

19/12/2024

Bom dia, O mail registado é licosta81@gmail.com. O tlm associado é 938294851.

OLX

Para: L. C.

19/12/2024

Olá, O teu pedido 19088787 foi recebido e está a ser analisado pela nossa equipa de suporte. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Irás receber uma resposta por parte da nossa equipa, num prazo máximo de 48 horas. Queremos partilhar que o nossa equipa está disponível nos dias úteis entre as 08h00 e as 17h00. Para acrescentar comentários adicionais, por favor responde directamente a este email contudo, abrir novos pedidos sobre o mesmo assunto não acelera o processo de resposta. Continuamos a dar suporte com a nossa comunidade de Guurus 24h por dia disponível em cada artigo do nosso centro de ajuda. Voltaremos a falar contigo dentro de pouco tempo! A equipa OLX thread::bdbidhhKM1CYVxNIZbX5ej8::

OLX

Para: L. C.

19/12/2024

Ola Não verificamos trocas de mensagens nessa conta. Pode enviar-nos - IDnumero do anuncio - Capturas de ecrã das mensagens trocadas Obrigado pela sua colaboração. Até já! Nuno Carvalho Prémio Escolha do Consumidor 2024 - OLX – Anúncios Classificados Online. Agradecemos a sua preferência! Alerta: Phishing/Roubo de dados com falsas entregas OLX! Como evitar fraudes com o MB Way! OLX Faz Acontecer OLXFazAcontecer --------------------

L. C.

Para: OLX

19/12/2024

Bom dia, Já enviei, no mail anterior as capturas de écran das conversas. O ID do anúncio não sei porque apagaram o anúncio.

OLX

Para: L. C.

19/12/2024

Olá, O teu pedido 19090628 foi recebido e está a ser analisado pela nossa equipa de suporte. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Irás receber uma resposta por parte da nossa equipa, num prazo máximo de 48 horas. Queremos partilhar que o nossa equipa está disponível nos dias úteis entre as 08h00 e as 17h00. Para acrescentar comentários adicionais, por favor responde directamente a este email contudo, abrir novos pedidos sobre o mesmo assunto não acelera o processo de resposta. Continuamos a dar suporte com a nossa comunidade de Guurus 24h por dia disponível em cada artigo do nosso centro de ajuda. Voltaremos a falar contigo dentro de pouco tempo! A equipa OLX thread::DdeXyxzLMoqWVRbLIKDxYz8::

L. C.

Para: OLX

03/01/2025

Olá, ainda continuo á espera de uma resposta á minha reclamação. Obrigada

OLX

Para: L. C.

03/01/2025

Olá, O teu pedido 19197055 foi recebido e está a ser analisado pela nossa equipa de suporte. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Irás receber uma resposta por parte da nossa equipa, num prazo máximo de 48 horas. Queremos partilhar que o nossa equipa está disponível nos dias úteis entre as 08h00 e as 17h00. Para acrescentar comentários adicionais, por favor responde directamente a este email contudo, abrir novos pedidos sobre o mesmo assunto não acelera o processo de resposta. Continuamos a dar suporte com a nossa comunidade de Guurus 24h por dia disponível em cada artigo do nosso centro de ajuda. Voltaremos a falar contigo dentro de pouco tempo! A equipa OLX thread::OfRu0Z8yN0O9AFBU8dcS5j8::

OLX

Para: L. C.

03/01/2025

Bom dia, Verificámos que a mensagem anterior foi respondida a 19 de Dezembro, com o seguinte conteúdo: As mensagens que envia em anexo são referentes a mensagens trocadas no Facebook. Caso tenha sido alguma situação relacionada com o marketplace do Facebook, deve reportar junto da plataforma que é detentora dessa rede social (META). Até já, Micaela Alerta: Phishing/Roubo de dados com falsas entregas OLX! Como evitar fraudes com o MB Way! OLX Faz Acontecer --------------------


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