Burla

Exmos. Senhores O meu nome é Lúcia Freitas e venho por este meio apresentar uma reclamação relativa à Norwegian Lab, sediada na Noruega e com o seguinte contacto: A empresa é Norwergian Lab, o e-mail de contacto é support@norwegianlab.com/contact@norwegianlab.com, o produto adiquirido é Cravelesse (suplemento alimentar). Fiz uma compra de uma embalagem de 30 capsulas pelo valor de 7,90. Que indicava ser uma oferta unica e limitada, sem qualquer referencia a subscrição automática ou futuras cobranças. Algo tempo depois recebi varios e-mail, com varios valores de divida, sendo o último de 371,08€. O e-mail é em nome de Bruna Oliveira Gomes da Castilho. Num dos e-email esta uma ameaça de processo judicial. Assim solicito respeitosamente a V. Exas. O seguinte: 1- A vossa intervenção junto da empresa Norwegian Lab 2- O cancelamento imediato de qualquer subscrição ou Reno a automática 3- A anulação da fatura no valor de 370,42, que considero completamente abusiva esem fundamento legal. Agradeço desde já a atenção dispensada e coloco-me à disposição para fornecer quaisquer documentos ou esclarecimentos adicionais. Com os melhores cumprimentos Lúcia Freitas

Sua solicitação (1028315) foi atualizada. Se desejar adicionar mais comentários, pode responder a este e-mail. Yesica N (Norwegian Lab - Portugal) Nov 11, 2025, 15::27 GMT+1 Olá, Obrigado por nos contactar. Infelizmente não o consigo encontrar no nosso cadastro de clientes. Poderia enviar-me o seu número de cliente? Talvez o seu endereço completo ou número de telefone? Chegou agora ao Norwegian Lab AS. Disponibilizamos os produtos Collagen Vital, Craveless, energia B12 + D3, Hair Skin Essentials, Melatonin Vital, Mory, BioBelly e T-Complex. Tem a certeza de que é cliente de um destes produtos ou poderá ser cliente de outro produto de um fornecedor que não o Norwegian Lab? Se é cliente do Norwegian Lab, também pode gerir facilmente a sua relação com o cliente, fazendo login com o seu número de cliente e telefone em s:meinkonto.norwegianlab.de Aguardo a sua resposta. Com votos de mais um dia maravilhoso! 😊 Atenciosamente Yesica N Norwegian Lab Reclamacao Nov 7, 2025, 16:16 GMT+1