Burla nas mensagens de entrega

Exmos. Senhores, Estou à espera de uma encomenda muito importante e o prazo de entrega já foi ultrapassado a dias. Já recebi duas mensagens do vosso serviço informando que tentou realizar uma entrega porem o destinatario estava ausente, completa burla esta mensagem, pois alem de ter gente em casa a aguardar a entrega tenho serviço de porteira e nem mesmo ela foi contactada. Não houve nenhum contato telefonico. Pessimo serviço de voces. A vossa empresa nem localizada é pelo nome no livrodereclamações. Tento saber maiores detalhes da minha encomenda no vosso site e não consigo, tento agendar uma data e não consigo, tento localizar um numero de contato e não existe. Para mim aspecto de completa burla. Estou a aguardar minha encomenda e o vosso contato o mais breve possivel. Cumprimentos.

Exmo. Sr. Alfredo, Agradecemos o seu email, o qual nos mereceu toda a atenção. Contudo, não identificamos nenhum número de envio MRW, que nos permita facultar-lhe os esclarecimentos necessários, e, podermos assim, prestar-lhes a devida assistência. O mesmo deverá começar com “zero” e ser composto por 12 dígitos, podendo ter uma letra no meio. Sempre ao dispor Atentamente Ermesinda Ribeiro Gestora de Atenção ao Cliente Portugal Rua dos Caniços, nº7, Lomba de Cima 2625-253 Vialonga T +351 21 958 72 79 (Custo da chamada para rede fixa nacional) www.mrw.pt De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 30 de junho de 2025 11:31 Para: MRW@mrw.pt Assunto: Burla nas mensagens de entrega ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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