Bom Dia,No passado dia 1 de Novembro foram feitas compras com o meu cartão de débito Santander no valor total de 1360€. Anexo queixa-crime que fiz nessa mesma semana.Obviamente cancelei imediamente o meu cartão de débito. Após averiguação por parte do banco, recebi informação de que me consideram culpada visto ter acrescentado meu cartão ao Wallet Garmin Pay e validado todas as compras via SMS (2-factor authentication). Por favor ler comunicação por parte do Santander relativamente a isto em anexo.Sendo que não acrescentei qualquer cartão ao Wallet Garmin Pay (que nem sabia o que era até esta situação) nem recebi qualquer tipo de SMS no meu telemovel, considero que o meu cartão MEO poderá ter sido clonado pelo que poderá voltar a acontecer noutras vezes.Sendo que o Santander insiste de que eu recebi SMS's e validei, peço por favor à MEO que envie o rastreio e prova de que não recebi essas mensagens no meu telemovel (iphone 13) e que isto so pode ter sido de facto um clone do meu cartão meo.Tenho inclusivé provas de que estava em Lisboa nesse dia, e não em Paris, onde as compras foram feitas.Aguardo por favor resposta URGENTE e peço que vejam os anexos atentamente.
