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Bloqueio de conta

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. F.

Para: NETELLER

26/11/2021

Após ter tentado fazer uma transferência desta conta para uma outra duma entidade bancária em Portugal, a NETELLER bloqueou-me a conta sem me dar explicações do motivo, esta situação já se arrasta há alguns dias , e continuo a não ter qualquer resposta, acresce a isso o facto desta instituição ter também anulado a possibilidade de os contactar, pois todos os emails que envio ao são devolvidos por bloqueio, não consigo perceber as razões desta atitude, tenho compromissos através desta conta, e não consigo sequer uma resposta desta instituição. É absolutamente lamentável o facto de cada vez mais nos tempos que correm promoverem este tipo de ferramentas online, e depois na qualidade de cliente, ficarmos completamente vulneráveis e impotentes perante a arrogância destas instituições, e pior que tudo é a ausência duma entidade reguladora eficaz.


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