Dia 22 de julho 2025, de madrugada recebi um email do MBCP, a dizer que o meu cartão foi nesta data objeto de inibição e cancelamento definitivos. Ainda disseram para me dirigir ao balão para entregar o devido cartão!
Como não sabia o que se passava, dirigi-me ao Balcão do Millennium de Lamaçães, Braga, onde fui atendido e ofendido, pois só disse o meu nome, e pegou no cartão e cortou com uma tesoura.
Estupefacto, perguntei o porquê de estarem a fazer isso, disse-me que “o banco não quer ter-lo como cliente, por isso encerrou a sua conta…” e questionei sobre como poderia retirar o dinheiro que estava nessa conta, e a resposta foi “ não consegue..”
Depois de 2 tentativas de questionar o porquê de me estar a acontecer isso, ele disse, que me dirigisse à PSP, e disse que era branqueamento de capitais.
Fiquei de boca aberta, com essa resposta, mas sem saber como reaver o dinheiro , dirigi-me à PSP de Braga, onde numa primeira intervenção disse-me que o melhor seria dirigir-me ao núcleo de investigação criminal ( dizendo que é a primeira vez que um banco manda dirigir um cliente à PSP )
Fui então ao NIC, onde ficaram todos a olhar uns para os outros e não tinha nada com o meu nome em qualquer registo, e pediram-me para me dirigir ao Banco de Portugal.
Assim o fiz, e fui informado que o Banco de Portugal nada tem em suas posse a não ser que podemos fazer online. Mas em todo o caso, disse-me, enviar este email para verificarem e para pedir informações ao Millennium BCP.
Então por final, este banco além de não me querer como cliente, ainda diz que eu estava a fazer branqueamento de capitais por ter feito 6 transferências, seguidas ( suponho eu ) e ainda por cima têm o meu dinheiro.
Sinto-me burlado pela entidade, não há nada em lado nenhum sobre o meu nome estar indiciado em branqueamento de capitais. É absurdo !!!
Já tentei diversas vezes falar e ir lá ao balcão, e nunca mas nunca recebi nenhuma comunicação seja do que for.
Recebi sim ontem um email a dizer que irá ser encerrada a conta :
"No seguimento da(s) nossa(s) anterior(es) comunicação(ções) sobre o incumprimento por V.Exa da
obrigação de pagar as mensalidades previstas no Contrato CLIENTE FREQUENTE e M vantagem+
caso exista, face à não regularização da situação, o Millennium bcp vem por este meio informar que
procedeu à sua cessação ao abrigo do previsto na cláusula de resolução das respetivas condições
gerais.
Lamentamos que, por este facto, deixe de ter acesso às condições especiais que caracterizam o
Contrato CLIENTE FREQUENTE passando a estar sujeito ao pagamento dos encargos previstos no
preçário em vigor em cada momento para cada um dos produtos e serviços cuja contratação
subsistir."
Estou sem conta, dinheiro e forma de manuseamento monetário! Preciso de ajuda!
