back

Bilhete vendido sem qualquer visão para o palco

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. F.

Para: Coliseu dos Recreios

30/04/2022

Venho por este meio fazer uma reclamação em relação ao lugar que me foi disponibilizado no dia 25/04 as 09:20 no concerto do Ludovico Einaudi. Sendo a minha primeira vez a presenciar um espetáculo neste Coliseu, esperava que pudesse usufruir do concerto de um grande musico que è Ludovico Einaudi, mas infelizmente isso não foi possível. Como podem verificar nas fotos em anexo, não tive qualquer visibilidade para o palco onde se encontrava o artista, durante o período em que se decorreu o concerto. Do meu lado esquerdo(supostamente o Palco) tinha a minha visão bloqueada pelo uma parede e à minha frente tinha um publico presente. Quando efectuei a compra do bilhete pelo valor de 107.34 euros, verifiquei que existe uma nota no bilhete que diz “Visibilidade Reduzida”, não diz “Visibilidade Nula” e por esta razão a minha indignação pelo o acontecido. Nunca teria efectuado a compra do bilhete pelo um valor tao significativo se não fosse para ter o mínimo de visibilidade para o palco.Agradeço a vossa atenção e compreensão neste caso!Cumprimentos Rafael Francisco


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.