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Bilhete não recebido

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. G.

Para: Stub Hub

18/07/2026

Exmos. Senhores, Venho por este meio formalizar a minha queixa contra a empresa Stub Hub, a qual disponibilizou ingressos para o concerto do david guetta. Comprei os bilhetes online para 2 pessoas, sendo a data do evento no dia 2 de agosto às 21h30. Algo que me alertou para suspeita de fraude desta empresa foi o facto de não ter recebi os bilhetes de imediato, como a própria empresa alega, que só enviaram os ingressos 3 horas antes do evento iniciar. No total perdi 253,63€ na compra dos 2 bilhetes, incluindo ainda 70€ em taxas que acrescentaram ao valor da venda! Já tentei pedir o reembolso mas a única solução que a Stub Hub sugere é a publicação para revenda dos ingressos. Contudo gostaria que o meu caso tivesse solução e de obter o reembolso total daquilo paguei para esta fraude.


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