Exmos. Senhores,
Desde Outubro, tenho a minha conta congelada com cerca de 700 Euros, apos enviar inumeros documentos / fotografias que me pediram e criar multiplos tickets para ser atendido sem resolução do problema encontro-me a pagar juros no cartão de credito de um montante que eu nao tenho posse e esta sob a entidade Gate.io
A valorização da cripto chegou a multiplicar e eu sempre com o montante congelado , neste momento encontro-me com dificuldades em pagar o credito de algo que não possuo e nao tive acesso. Os mesmos pedem me documentos de extrato bancario em portugues (algo que o banco CGD nao fornece) e repetidamente pedem me as mesmas informações com textos automaticos .
Cumprimentos.
José Sousa
