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Banco Crédito Agrícola sem ética!

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. A.

Para: Caixa Central de Crédito Agrícola

20/11/2023

A instituição bancária Crédito Agrícola não esta a respeitar as regras estabelecidas por ela mesma.Está a cobrar Manutenção de Conta em uma conta à ordem com saldo de €12.600, quando decretaram que Depósitos à Ordem acima dos €12.500 são isentos!É de lamentar que o Crédito Agrícola opte por este comportamento sem ética!Exijo o retorno de €15,60 de Manutenção de Conta que me foram cobrados indevidamente!A data da experiência foi em 03 de novembro de 2023 e com várias reclamações apresentadas continuam sem resolver nada, nem sequer se dignam a responder!Joaquim de Almeida

Mensagens (2)

Caixa Central de Crédito Agrícola

Para: J. A.

07/12/2023

Exmos. Senhores,Na sequência da vossa comunicação com a referencia supra mencionada, informamos que o Crédito Agrícola de Baixo Vouga, CRL, já procedeu à análise da solicitação exposta pelo vosso Associado, transmitindo-lhe para o efeito os termos conclusivos face ao solicitado, pelo que damos este processo como encerrado.Com os melhores cumprimentos,DOT - Provedoria do Cliente M.:R. Castilho, n° 233, 1099-004 Lisboa Tel.:+351 213805 598(1) Email:gpcliente@creditoagricola.pt(1)Chamada para a rede fixa nacional.PPor favor pense na sua responsabilidade ambiental antes de imprimir este email. Lembre-se que a soma de muitos contributos pequenos faz certamente diferença.PPlease consider your environmental responsibility before printing this email. Remember that the sum of many small contributions certainly makes a difference. O Grupo Crédito Agrícola adverte que esta mensagem e eventuais anexos são susceptíveis de conter informação confidencial, reservada e/ou sujeita a sigilo profissional e ao regime legal de Protecção de Dados Pessoais, de Direitos de Autor ou outro, pelo que a sua utilização, divulgação e reprodução depende de autorização do remetente. Se recebeu este e-mail indevidamente, por favor, informe o remetente e destrua a mensagem, assim como qualquer documento anexo.PPor favor pense na sua responsabilidade ambiental antes de imprimir este email. Lembre-se que a soma de muitos contributos pequenos faz certamente diferença.Grupo Crédito Agrícola warns that this message and any attachments may contain information that is confidential, reserved and/or subject to professional secrecy and to legal rules pertaining to the Protection of Personal Data, Copyright or other matters, and that its disclosure and reproduction therefore depend on the sender's authorization. If you have received this email by mistake, please inform the sender and destroy the message, as well as any attached document.PPlease consider your environmental responsibility before printing this email. Remember that the sum of many small contributions certainly makes a difference.

J. A.

Para: Caixa Central de Crédito Agrícola

11/12/2023

Não concordo com a explicação da Caixa Central de Crédito Agrícola!Não me devolveram o retorno de €15,60 de Manutenção de Conta que me foram cobrados indevidamente!Quando a situação o permitir vou encerrar a conta de cerca de 40 anos de existência!Joaquim de Almeida


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