Ao Montepio no Carregado,Gostaria de expressar minha profunda insatisfação em relação ao atendimento recebido no balcão do Montepio nesta agência. A falta de eficiência e cordialidade por parte dos funcionários foi inaceitável. Queria ter mudado o endereço de morada e de forma arrogante a funcionária me perguntou se eu tinha cartão do cidadão, nem sequer me pediu o número da conta, fui tratado de forma negligente e desinteressada. Tal serviço abaixo do padrão é inaceitável e não condiz com as expectativas que tenho em relação a uma instituição financeira. Espero uma ação imediata para remediar essa situação