Exmos. Senhores,
Voos: Vueling:
Lisboa - Barcelona: VY 846 DQ 23 Jul 21.15H
Barcelona - Málaga: VY 2115 DQ 24 Jul 06.50H.
No passado dia 23 de Julho viagem com a Vueling para Málaga, fazendo escala em Barcelona (1 adulto e 2 crianças)
Ao chegar ao aeroporto de Lisboa e na hora do check-in foi-me dito que mesmo sendo trolleys os teríamos que pagar..
Como não havia outra maneira de contornar a situação foi obrigada a fazer o pagamento das mesmas, e uma vez que o tinha que fazer decidi que as mesmas deveriam ir no porão uma vez íamos fazar escala .
O funcionário que nos estava a fazer o check.in perguntou se tinha a app da vueling que saía mais barato o pagamento das mesmas, pelo que informei que sim, mas não me dando qualquer recibo do pagamento das mesmas.
Tentei ir à app para retirar o recibo, mas sem sucesso até hoje.
Cumprimentos.
Vanda Matos
