Aviso para pagamento por falta de notificação da aplicação

Fui multada no dia 22/9 por estar estacionada na Rua Damião de Góis.Efetuei o pagamento pela aplicação Telpark, como de costume, e aguardei, como de costume a notificação de que o estacionamento estaria a terminar para o prolongar.O aviso da aplicação não ocorreu e fui multada.Comuniquei, através do suporte, à empresa tendo recebido a informação:Caro cliente,Pedimos disculpas pela demora na resposta.Informamos que temos alguns problemas técnicos com o sistema de notificações. Estamos a trabalhar para resolver o problema o mais rapidamente possível. Infelizmente ainda não temos uma data prevista para a resolução do mesmo.Lamentamos o incómodo.Cumprimentos,Apoio ao Cliente Telpark.No entanto a multa fica para eu pagar.